磯野 知道(取締役部長)

私の経験と知恵をフル活用してサポートしていきたいと思います!

私はお客様の現場で、施工前から完成までを一緒にサポートさせて頂いています。
中には、お客様のご要望にお応えするのが難しい場合があります。それは法律で定められた範囲から外れてしまう内容のときです。

こんな時はとても心苦しいですが、安全に仕上げることが何よりも重要ですので、代わりとなるご提案をしたり、しっかりとしたご説明をさせて頂くなどして、責任のある対応をさせて頂いております。

他の業者では簡単に断ってしまう内容でも、できるだけ歩み寄れる方法を見つけるのが私のやりかたです。また、現場では生活者のお客様に直接ご案内させて頂くこともあります。

生活者のお客様へのヒアリングや、施工段階のご説明などをすることで、イメージどおりにできるのか、日程どおりに進んでいるのか、お客様にとって気になることが解消されるよう心がけています。

最近では、エクステリアを取り入れて暮らしをより良くしたいという生活者のお客様が増え、たくさんの方との出会いがあります。

これからもこの出会いを一時のものとせず、頂いたご縁を大切にお客様とは長く関わっていきたいと思っています。たくさんのお客様に満足して頂けるよう、これからも私の経験と知恵をフル活用して精一杯サポートしていきたいと思います!またこれからは、人材育成にもどんどん力を入れていきたいと思っています!